ご予約・料金・時間

カウンセリングご予約に際しては本ページをお読み頂き、ご納得後、ご予約をお願いいたします。
以下の文章は、私の経験と良心に基づき、記載させて頂きます。

2019年12月以降 カウンセリング再開します。
定休日 火、水、土
臨時休業日 12月6日(金)、12日(木)

心理オフィス ステラでは、受付(13:00~18:00)、面談カウンセリング(13:00~18:00)・電話カウンセリング(13:00~18:00)を受け賜っています。

受付電話番号 080-1472-4362。

カウンセリングは、大阪市、北区、南森町の、レンタルルームにて行っています。
カウンセリングルーム、場所等の詳細はルーム案内 マップのページをご覧ください。

また、南森町のルームがお借り出来ない場合は、谷町六丁目にも、リンタルルームは御座います。ご相談ください。

Index
1 カウンセリング 予約時についてお願い
2 主な相談内容について
3 受け賜わっていないカウンセリング等について
4 料金について
5 受付・ご予約
6 予約日時について
7 お支払いについて
8 キャンセルについて
9 事前の詳細な相談内容(添付)の送信はお断りしています
10 カウンセリング時 私の飲水のお願い
11 その他

1 カウンセリング 予約時についてお願い

心理オフィス ステラでは受け賜わっている相談内容と、受け賜わっていない相談内容を明確にしております。
受け賜わっている相談内容につきましても、予約時に、ご相談内容のテーマと、具体的な問題を少しお伺いしております。

その際、ご相談内容が私の経験値以上と思われる場合は、カウンセリングを控えさせて頂くことが御座います。
私がカウンセリングを控えさせて頂いても、それは私の問題であるとご認識ください。

また、上述のことを記載すると、ご予約者様からすると、断られるのではと不安を感じられることも分かっています。
しかし、問題が曖昧なまま、カウンセリングを行いますと、私の思っていたことと、ご相談者様のお悩みの、問題の本質が違うことがあります。

例えば人間関係の悩みをテーマとしても、人と居ると震える問題(受け賜われません)と、自分の思っていることを言う時に遠慮をしてしまう問題。
同じ、人間関係をテーマとしても、問題の質はまったく違うのです。

したがって、私はカウンセリングを受ける際、私が受け賜わるべきか、考えなければならないのです。
以上のこと、ご理解、ご了承、お願い申し上げます。

また、夫婦のカウンセリングについては夫婦のカウンセリングの受け方のページを、一読くださいますようお願い申し上げます。

2 カウンセリング・主な相談内容について

・人間関係の悩み
・恋愛・夫婦の悩み(受け賜わるのが難しいカウンセリング内容もあります)
・親子・家族の悩み(親子に関しましては、子の親に対する相談のみです)
・性格の悩み
・自信がない 自己肯定感の問題 自己信頼感の欠如
・自己表現・コミュニケーションについての問題
・対人不安 人が苦手
・心理的ひきこもり 孤独感(心を閉ざながらも、社会活動を行っている方)
・人生について
・アダルトチルドレン どのような問題が生じているのか、予約時に具体的にお伺いしております。

3 受け賜っていないカウンセリングについて

1 原則、24歳未満の方。年齢差と感覚差を憂慮。 年齢制限について
⇒20歳未満の方は従来通り受け賜わっておりません。
2 子供の年齢を問わず、親の子供に対する悩み相談全て。
⇒私には子育ての経験がありません。
3 親に対する、子供時の養育批判のみの話し。親の養育批判追及
⇒子供時を振り返って、親に対する批判、怒りの話しが出ることは問題ありせん。
4 強い執着、つきまとい、搾取行為を行い、言っても無駄な親の問題相談。
⇒闘うことも必要です。しかし修羅場を経験します。私は責任が取れません。
5 恋愛相談 パートナーの特定のこと(例えば浮気を疑う)ばかり考えてしまう執着、悩み相談
⇒男性の方はお力になれるかもしれませんが、女性の方のこのケースは不得手です。
⇒女性の方も、少し落ち着かれた状態であれば、受け賜われます。
6 非行 暴力 DV 夫婦間のモラハラ(広範な支援が必要なため)。
7 社会的ひきこもり(実経験がありません。また広範な支援が必要と考えます)。
8 コミユニケーションが全く取れない方。カウンセリングは対話です。
9 自傷、他傷に関する内容の相談。
10 医師より、〇〇病、〇〇症、〇〇障害と診断され、治療のための相談。強迫性障害含む。
11 カウンセリングの予約につきましては、カウンセリングをご希望される、ご本人様から連絡をお願いいたします。代理者様からの予約依頼は受け賜わりません。
(私の経験上ですが、代理者様からの予約実施のカウンセリングは効果が低いため)。

カウンセリング ご予約 料金等について

4 カウンセリング料金

面談カウンセリング

料金 60分 7000円

カウンセリングは、20分程度の時間延長は無料にて行います。
但し、遅参された場合は、延長は難しいかもしれません。

また、私から次回のご予約をお勧めすることはありません。
それは、ご相談者様の主体性を奪うことになりかねないと考えているからです。
次回、ご予約が必要とお考え際は仰ってください。

電話カウンセリング(初回面談カウンセリングを受けられた方のみ対象)

料金 60分 3500円

5 カウンセリング受付・ご予約

カウンセリングは予約制です。
下記電話か、カウンセリングお申込みフォーム、にてお申し込みください。

電話予約受付は13:00~19:00の間で受け賜っております。
カウンセリング中、私用中は電話に出られませんが、着信歴ありましたら、こちらからお電話いたします。
ご了承ください。

尚、カウンセリングはルームを、お借りして運営しております。オーナー様との日程調整が必要になります。ご了承ください。

固定電話には守秘義務の観点から、折り返しのお電話は控えさせて頂きます。

また、携帯電話からのご連絡には、着信履歴がありましたら、折り返しお電話させて頂きますが、その際、電源等がきられつながらない場合は、それ以上のご連絡はいたしません。着信歴は削除いたします。ご了承ください。


予約・お問い合わせ TEL 080-1472-4362。

6 予約日時について

・当日の予約は受け賜わっておりません。
・カウンセリング実施日は予約日から、3週間以内の日時でお願いします。
⇒レンタルルームを借りて行っていますので、日時が合わない場合も御座います。
 その時は、縁がなかったと、気楽な気持ちで思ってください。
 優秀なカウンセラーは多々存在していることでしょう。

7 面談・電話カウンセリング料金 お支払いについて

面談カウンセリング、電話カウンセリング共に、料金先払い制とさせて頂いております。
カウンセリング日時決定後、下記、振り込み口座にお振込みください。
カウンセリング前日(銀行営業日ベース)の午後12時までに、お振込みをお願いいたします。

(お振込みのない場合はキャンセルとさせて頂きます。キャンセルの場合、私からもキャンセル確認の連絡をさせて頂きます。お電話に出たくないお気持ちの時は、お出にならなくても結構ですが、連絡だけはさせて頂きます)。

その後、予約時間にお越しください。
電話カウンセリングの方は、予約時間にお電話ください。

振り込み口座
銀行名 三井住友銀行
支店名 高槻支店
種 別 普通預金
番 号 2453067
口座名 シンリオフイス ステラ シバタハジメ

電話カウンセリングの方は、カウンセリング当日時間に、
080-1472-4362、までお電話をお願いいたします。

8 キャンセルについて

〇面談カウンセリング
カウンセリング当日、及び前日の12時までに、キャンセルの連絡を頂いた方に限り、
3500円を、送金手数料を差し引いて、ご返金いたします。
それ以前のキャンセルのご連絡の方につきましては、送金手数料を差し引いて、全額ご返金いたします。
ご連絡なくキャンセルされ、カウンセリングの実施日(時間)以降の、返金の請求のご連絡を頂いても、対応いたしません。
また、私の都合でカウンセリングをキャンセルさせて頂いた場合、全額返金いたします。

〇電話カウンセリング
キャンセルをご希望の場合は、送金手数料を差し引いてご返金いたします。
当日の日程変更にも応じます。
但し、カウンセリング日時(時間)を過ぎての、無断キャンセルの方の返金には応じません。

9 カウンセリング前に、事前の添付資料送信はお断りしております

カウンセリング前に、事前に今までの経緯、ご自身の事情等、詳細な添付資料(ワード等)送信はお断りしております。
しかし、カウンセリング当日うまく話せないかもしれない等、不安な気持ちも分かります。
詳細な添付資料を送信されたい方は、お電話にてご相談ください。
また、ご相談内容は、予約フォームにて、1000文字程度でご送信可能です。
拝読させて頂きます。

また、カウンセリング当日、添付資料をお持ち頂いても構いませんが、3枚以内にまとめてください。

10 カウンセリング時 私の飲水のお願い

私は口内に常に酸味を感じ、その酸味を中和する為に、冷水を含みます。
そうしないと、口内の酸味の為、ストレスが高まり、また、滑らかに話すことが出来ないのです。
原因は不明ですが、異常な程、飲水回数は多いと思われるかもしれません。
ご理解お願い申し上げます。

11 その他

カウンセリングルームに待合室等はございませんので、小さいお子様とご一緒の来談につきましては、お断りさせて頂いております。ご了承ください。
また、ご自身のお飲み物等は、ご自身でご用意ください。(但し、アルコール類は不可)。